For English text, please see below

Beste collega,

In januari heeft een werkbelevingsonderzoek plaatsgevonden onder alle medewerkers van de Vrije Universiteit. Doel van dit onderzoek was het beantwoorden van de vraag: hoe ervaren medewerkers het werken aan de VU? Het werkbelevingsonderzoek helpt om het werkgeverschap van de VU in de tijd te kunnen meten en volgen. De VU heeft de doelstelling “goed werkgeverschap”, opgenomen in het instellingsplan 2011-2015.

Het College van Bestuur (CvB) is tevreden over de hoge respons op het werkbelevingsonderzoek van 59%. Dit geeft aan hoe betrokken de medewerkers van de VU bij hun werk en de organisatie zijn. De uitkomsten bevatten veel relevante informatie over belangrijke zaken met betrekking tot werkbeleving, het werkklimaat, interne communicatie en leiderschap. Met name in tijden als deze, is het van belang om hier alert op te zijn en daarom is het goed dat we dit onderzoek hebben uitgevoerd.

Voor het College van Bestuur is een aantal uitkomsten specifiek van belang:

Vergelijking met andere universiteiten
De VU scoort in het algemeen gemiddeld in vergelijking met andere universiteiten. Dat is goed nieuws als we rekening houden met de huidige veranderende organisatie die van invloed is op medewerkers. Het levert ook stof op tot nadenken: de VU blinkt op geen van de onderzochte aspecten echt uit en het is wel onze ambitie om een excellente organisatie te zijn. Hoe gaan we in de tijd beter scoren ten opzichte van andere universiteiten op de dimensies van dit onderzoek?

Bestuursklimaat
De uitkomsten betekenen ook huiswerk voor het CvB zelf. De score op de dimensie ‘bestuursklimaat’ is relatief laag. Het vertrouwen in het CvB en de communicatie tussen CvB en organisatie kan beter, zeker in het licht van de vele veranderingen waar de VU voor staat. Het CvB ziet dit dan ook als een kans, een kans om juist nu haar zichtbaarheid te vergroten en de communicatie te verbeteren. Ook binnen faculteiten en diensten is de score op de dimensie ‘bestuursklimaat’ relatief laag. Het CvB gaat hierover in gesprek met de organisatie en met bestuurders van faculteiten en diensten.

Direct leidinggevenden
Positief is dat de overgrote meerderheid van de medewerkers aangeeft dat zij ervaren dat hun direct leidinggevenden respectvol met hen omgaan. Dit is een belangrijke en vertrouwenwekkende uitkomst, zeker in deze tijd waarin de relatie tussen leidinggevenden en medewerkers van groot belang is. We signaleren ook dat medewerkers aangeven dat zij behoefte hebben aan betere feedback op hun werk en dat is een nuttig leerpunt.

Het College van Bestuur gaat ook met de eenheden in gesprek over de acties die binnen verschillende eenheden van belang zijn. In de komende ronde bestuurlijke overleggen wordt hier met de faculteiten en diensten over gesproken.

Heeft u meegedaan aan het onderzoek en aangegeven de uitkomsten van het onderzoek graag te willen ontvangen dan ontvangt u deze week de personeelsmonitor met daarin onder andere uw eigen scores en die van uw faculteit of dienst. Met het invullen van het onderzoek, maakte u kans op een prijs. De prijswinnaars vindt u via de link hieronder.

Bekijk op www.intranet.vu.nl/werkbelevingsonderzoek
•    De samenvatting van de onderzoeksresultaten
•    Het volledige onderzoeksrapport
•    De namen van de prijswinnaars
•    Meer informatie over het werkbelevingsonderzoek

Vriendelijke groet, namens het College van Bestuur,

Bernadette Langius

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Dear colleague,

In January, VU University Amsterdam conducted an institution-wide employee survey. The purpose of this survey was to garner information on levels of employee satisfaction at VU University Amsterdam. One of the key aims set out in the VU University Amsterdam’s Strategic Plan for 2011-2015 is to monitor ‘good employment practices’. This survey is a useful instrument for measuring and monitoring these practices.

The Executive Board is pleased with the survey’s high response rate (59%). This is a good indication of the level of involvement and commitment demonstrated by our employees towards their work and the organization as a whole. The results contain much relevant information on important matters relating to work content, working conditions, internal communication and leadership. In these unsettled times, especially, is it is crucial that we remain alert to our employees’ needs and wishes.

The Executive Board has indentified the following results to be of particular significance:

Comparison with other universities
On the whole, VU University Amsterdam scored average in comparison with other universities. This is good news when one considers the current state of flux the organization is experiencing and the influence this has on our employees. It also gives food for thought, however. VU University Amsterdam does not particularly stand out in any of the aspects covered in the survey, despite striving to be an excellent organization. How can we improve our performance in these areas to gain a competitive advantage over other universities?

Administrative environment
The survey results also contain some pertinent lessons for the Executive Board. The university scored relatively low for 'administrative environment'. The level of trust in the Executive Board and communication between the Board and the organization need to be improved, particularly in light of the many changes facing the university. The Executive Board regards this as an opportunity; an opportunity to enhance its visibility and promote better communication. The score for ‘administrative environment’ was also low within faculties and services. The Executive Board will discuss the issues at hand with the various faculty and service management teams in due course.

Direct managers
On a more positive note, the vast majority of employees stated that they appreciate the level of respect shown by their direct managers or supervisors. This is an important result and a true confidence-builder given the challenging times ahead. The relationship between direct managers or supervisors and employees is essential in this period. It has also been noted that employees would appreciate more constructive feedback on their work; the university feels that feedback mechanisms should receive greater emphasis.